Conseiller Voyages H/F

Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare !

VOS MISSIONS

– Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs envies,
– Réserver des vols, hôtels, transports et activités pour vos clients en respectant leurs exigences et leur budget,
– Répondre à des demandes spécifiques de vos clients et résoudre d’éventuels problèmes avant et pendant leur voyage,
– Assure un suivi personnalisé de l’accueil jusqu’au retour de vacances de vos clients afin de garantir un service client de qualité et une gestion efficace des dossiers,
– Promouvoir les offres et services de l’Agence afin de fidéliser votre clientèle et ainsi garantir une expérience client exceptionnelle à chaque étape du processus de réservation.

– Un diplôme de type BTS Tourisme ou Formation Certifiante avec une première expérience dans la vente,
– Une connaissance ou un fort attrait pour les principales destinations touristiques dans le monde,
– D’excellentes compétences en communication et une réelle capacité à travailler de manière autonome et en équipe,
– Le sens de l’organisation, de la gestion du temps et le goût du challenge !